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华住桔子酒店从0到900家门店,桔子做对了什么?

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华住桔子酒店从0到900家门店,桔子做对了什么?

华住桔子酒店从0到900家门店,桔子做对了什么?

  近日,桔子酒店开业门店突破900家。而就在刚刚过去的1月份,桔子酒店以西南市场(shìchǎng)大体(dàtǐ)量地标酒店焕活“爆单”的成功案例和“1月开业48家店创历史新高”的成绩单,再次向市场证明了(le)桔子酒店的发展潜力,也为(wèi)酒店市场存量时代“突围”提供了新思路。

  老地标生记:从“90年代白月光”到“市中心(shìzhōngxīn)流量引擎”

  去年12月,成都春熙路商圈迎来了桔子酒店3.0西南市场首家大体量旗舰店——桔子成都春熙路天府广场酒店。它(tā)的(de)前身,是曾经的成都之光、有着(yǒuzhe)近20年的老牌高星银河王朝大酒店(dàjiǔdiàn),它见证了成都城市发展过程中许多辉煌历程,是很多90年代成都人民心中(xīnzhōng)的“白月光”。

  当承载着记忆的接力棒交到了桔子酒店(jiǔdiàn)手中,桔子成都春熙路天府广场(tiānfǔguǎngchǎng)酒店一经开业(kāiyè),便交出了一份耀眼的成绩单:开业仅6天即满房,至今平均出租率稳定在85%以上。春节期间RevPAR达到650元,平均出租率高达(gāodá)91.7%,远超同商圈中高端酒店水平。原本预计4年的回本周期,直接提前至2年半至(niánbànzhì)3年完成。

  在取得这一成绩的(de)同时,桔子酒店突破“900+店”里程碑(lǐchéngbēi),自2017年(nián)加入华住集团以来,桔子蓬勃发展(péngbófāzhǎn)的背后,是对中端市场的精准洞察与品牌创新,为行业开辟了存量焕新+体验增值的新赛道。

  开业门店突破900家,101%出租率背后的逆势(nìshì)而上

  事实上,在经济环境波动及竞争加剧的行业大背景下,桔子成都(chéngdū)春熙路天府广场酒店的亮眼表现绝非个例。在刚刚过去的春节假期,桔子酒店在全国多个城市(chéngshì)迎来“爆单”表现,再次展现了其(qí)强大的市场(shìchǎng)吸引力。

  数据显示,桔子桂林象鼻山景区酒店(jiǔdiàn)春节期间(qījiān)(除夕至初七)平均(píngjūn)出租率(chūzūlǜ)高达101.1%,相较周边竞品酒店RGI达1.3以上;潮汕地区多家桔子酒店春节期间出租率超95%;而哈尔滨冰雪大世界桔子3.0新品酒店出租率也达到94%以上……

  2025年1月(yuè),桔子酒店迎来活力迸发的“高光时刻”,以单月开业(kāiyè)48家店创下品牌历史新高——平均每天开业1.5家店。如今,桔子酒店又迎来开业门店(méndiàn)数量突破900家。

  桔子酒店3.0新品的(de)创新性突破,可以(kěyǐ)说是桔子品牌更“灿烂”开端。从阳光空间到活力快充(kuàichōng)的体验——比如颠覆传统商务酒店(shāngwùjiǔdiàn)的阳光空间设计语言、创新性开设碳水快乐(kuàilè)区、咖啡面包区、低脂健康区三大功能分区的桔子健康早餐、24小时健跑房(fáng)等,满足不同住客对更高质量健康生活的需求;此外,业态融合(rónghé)的创新探索也令人耳目一新,例如:杭州店引入乐刻健身房、成都旗舰店打造共创大堂咖啡馆、上海田林路旗舰店融合公寓房型,满足了更多元化客群的需求。

  自推出一年半以来,桔子酒店3.0已开业230多家门店,获得市场广泛(guǎngfàn)的正反馈。通过(tōngguò)健康阳光的“桔子乐活跑(pǎo)”、马拉松友好服务、桔子28乐跑日等品牌活动,以及如情人节“发糖”等创意(chuàngyì)节日营销玩法,桔子酒店进一步增加了品牌与客人之间的粘性互动。

  如今,3.0时代下的(de)桔子酒店已然成长为“商旅+休闲”双轮驱动的酒店品牌,并精准覆盖都市商务客(kè)与年轻休闲的旅行者。其充满(chōngmǎn)阳光活力的产品和服务体验(tǐyàn)深受年轻人喜爱,不少旅客不仅愿意复住,还乐意推荐(tuījiàn)给身边人,形成强大的品牌口碑。而这份“客户偏爱”,正是桔子酒店引领市场的驱动力。

  数字化(shùzìhuà)管理驱动高效模式,开启存量物业的“第二人生”

  桔子酒店不仅重视消费者的(de)入住体验,其极致化的高效(gāoxiào)经营模式也为投资人提供了可靠的保障。

  在桔子成都春熙路(chūnxīlù)天府广场酒店这一大(yīdà)体量门店中,在高达377间的大量客房规模下,传统酒店的人力成本可能是运营的一大瓶颈。然而,成都旗舰店(qíjiàndiàn)仅用51名员工完成(wánchéng)全部运营管理任务,实现了0.14的极高人房比。

  伴随近期(jìnqī)AI的大规模应用,数字化和智能化正加速融入大众生活(shēnghuó)。近期,华住集团首创推行“新前台模式”,依托自主研发的自助入住机和优化运营模式,将入住办理时间压缩(yāsuō)至最快10秒,提升(tíshēng)了住客从入住、住中到退房全旅程的便捷性和体验丝滑度。

  同时得益于(déyìyú)华住集团强大的(de)数字化系统赋能——从智能预订、自动房态管理到自助入住机的推广,桔子酒店也全面提升了运营的效率,也让(ràng)每位员工都能从重复性的低效劳动中释放出来,发挥主观能动性(néngdòngxìng)、施展所长,也创造着让客人更高满意度的服务。

  而在降低投入方面,通过(tōngguò)产品和供应链整合(zhěnghé),商业模型持续优化,桔子酒店单房造价已至10.8万元,若能以更低成本撬动高收益(shōuyì),自然是投资“降本增效”的要素。

  倚靠华住集团“全平台总包”营建模式,和集团供应链的集采优势、工厂化模块化的高效(gāoxiào)生产能力(shēngchǎnnénglì)和专业的管理模式(guǎnlǐmóshì),让投资“一站式可视化”,成本、工期可控且高效。

  此外,华住会2.7亿+的庞大会员体系为门店提供了流量支撑。开源增收、降本(jiàngběn)提效的效率极致(jízhì)化,不仅实现了桔子酒店对存量物业“爆改公式”可复制性(xìng),更证明(zhèngmíng)了桔子酒店本身强大的品牌力和运营力。

  面对快速更迭的(de)市场环境,桔子酒店以精准的品牌定位和创新的产品(chǎnpǐn)体验(tǐyàn)占据消费者的心,又以数字化推动高效运营,为投资市场开辟了一条可穿越周期的发展路径。

  从老牌酒店的(de)焕活重生,到900店的新里程,桔子酒店的故事向行业抛出一个新解题思路(sīlù):存量时代,谁能用品牌力稳占市场,谁就能在旧楼宇中掘出新黄金。答案,或许就在那奔跑在健跑房的脚步声、飘散着咖啡香的大堂、和投资人(tóuzīrén)账本上不断缩短(suōduǎn)的回本周期里。

  转发自:酒店(jiǔdiàn)高参

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